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Kernbestandteil unseres Qualitätsmanagements ist die fortwährende Überprüfung und Verbesserung unserer Prozesse. Demingkreis.pdf
> Planen bedeutet damit umsichtiges und bewusstes Vorgehen und Einsatz von Personen und Ressourcen mit denen Chancen / Risiken, Prozesse und Strukturen ausgelegt werden, um die Anforderungen von Kunden und Interessensgruppen zu bedienen.
> Durchführen meint die entsprechende Umsetzung.
> Prüfen, meint alle Aktivitäten mit denen festgestellt werden kann, ob die Ergebnisse der Durchführung gemäß der Planung verlaufen.
> Handeln: Maßnahmen, zur Verbesserung der Leistung.
Quelle: (Qual2021, S. 13f)